Здравствуйте! имею с вами договор- Зеленодольск, ул Фрунзе, 16-29, Гафиуллин Д. Неоднократно обращался к вам по поводу низкой скорости интернета или отсутствия интернета. Приходили ваши сотрудники, что делали, затем неделю скорость была нормальная, но потом скорость интернета опять падала и переменно менялась. Сегодня 08.05.2021 года с 22 час до 23.45 вновь интернет не работал. Прошу вас настоятельно отладить постоянную скорость интернета. Несоблюдение установленных в договоре показателей, характеризующих качество телематических услуг связи, является нарушением условий заключенного с абонентом гражданско-правового договора (неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств).
- Дамир Гафиуллин
- о провайдере: Таттелеком
- (8 мая 2021, 20:57)
Здравствуйте! имею с вами договор- Зеленодольск, ул Фрунзе, 16-29, Гафиуллин Д. Неоднократно обращался к вам по поводу низкой скорости интернета или отсутствия интернета. Приходили ваши сотрудники, что делали, затем неделю скорость была нормальная, но потом скорость интернета опять падала и переменно менялась. Сегодня 08.05.2021 года с 22 час до 23.45 вновь интернет не работал. Прошу вас настоятельно отладить постоянную скорость интернета. Несоблюдение установленных в договоре показателей, характеризующих качество телематических услуг связи, является нарушением условий заключенного с абонентом гражданско-правового договора (неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств).